Dúvidas frequentes
Como recebo o material?
Assim que o pagamento é confirmado, você recebe por e-mail o acesso à área de membros da Kiwify, com os PDFs para baixar. No cartão a confirmação costuma ser imediata; outros meios podem levar mais tempo, conforme o banco.
O material é físico? Tem frete?
Não. Todos os produtos são digitais, em PDF, para imprimir em casa ou numa gráfica. Não há frete e não pedimos endereço de entrega.
Quais formas de pagamento posso usar?
O pagamento é feito no checkout seguro da Kiwify. As formas disponíveis (cartão de crédito, Pix e boleto) aparecem na tela de pagamento.
Posso comprar mais de um material de uma vez?
Sim. Adicione os materiais ao carrinho e pague tudo junto. Se escolher o Kit Completo, ele substitui os materiais avulsos que já estão incluídos, sem cobrança em dobro.
Preciso ter experiência para aplicar?
Não. Cada atividade traz a instrução de como fazer, e o material tem orientações simples para o adulto acompanhar.
Meu filho é bem agitado. Serve para ele?
As atividades foram pensadas para isso: são curtas, de mão na massa, e dá para fazer uma por vez, em poucos minutos. Cada criança tem o seu ritmo, então vá no tempo dela.
Precisa de internet ou de tela?
Só para baixar os arquivos. Depois de impresso, é tudo no papel.
Substitui terapia ou tratamento?
Não. É um material de atividades e brincadeiras educativas. Para qualquer questão de saúde ou desenvolvimento, procure um profissional.
Tem garantia?
Sim. Não gostou, devolvemos 100% do valor: você tem 7 dias a partir da compra para pedir o reembolso, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Escreva para [email protected] com o e-mail usado no pagamento.
Serve para irmãos? Posso imprimir quantas vezes?
Sim. Você compra uma vez e imprime quantas vezes quiser. A licença é para a sua família (ou para os seus próprios alunos, no caso de professores): imprima uma cópia para cada criança. Não é permitido revender nem compartilhar os arquivos.
Perdi o link de download. E agora?
Escreva para [email protected] com o e-mail usado na compra que reenviamos o acesso.
Não achou sua resposta? Escreva para [email protected].
